Terug

Zwart scherm met muisaanwijzer (BSOD) in Windows 10 in plaats van Bureaublad.

Voorbeeld zwart scherm met muisaanwijzer

Dit had ik voor na het installeren van Bitdefender Antivirus en het aanpassen van Rohos Login.

Normaal gezien is er steeds na een installatie van een virusscanner een herstart van het systeem nodig. Bitdefender vroeg niet om een herstart, en ik bleef rustig verder werken... Tot dat ik de volgende dag de computer aan zette. Ik had geen bureaublad meer, alsook geen taakbalk. Ik kon nergens op klikken en Ctrl+Alt+Del bracht ook geen oplossing, het scherm bleef maar zwart met enkel de muisaanwijzer.

In Windows 10 is er geen mogelijk om bij het starten op F8 te drukken zoals het met Windows 7 wel is.

Hoe dit euvel op te lossen?

De bedoeling is om het keuzescherm te verkrijgen met de optie om in veilige modus te starten of om de pc te herstellen.

Als de pc slecht afgesloten is, dan verschijnt wel eens zo een scherm. We gaan dus de pc slecht afsluiten en wel op de volgende manier:

Start op en meld aan. Terwijl de pc zich aan het aanmelden is en nog vóór het bureaublad zou verschijnen sluit je deze af door 5+ seconden de startknop van de pc ingedrukt te houden totdat de pc afsluit.
Start daarna terug op. Verschijnt het keuzemenu niet, herhaal dan deze stappen totdat het menu verschijnt.

Plaats het recentste systeemherstel terug.